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推出黄昏Flex旨在可编程多通道云呼叫中心

推出黄昏Flex旨在可编程多通道云呼叫中心

什么是云计算?从公共和私有云到软件即服务,您需要了解的一切 从IaaS和PaaS到混合、公共和私有云的云计算介绍。 云通信提供商Twilio推出了Twilio Flex,这是一个覆盖多个渠道的呼叫

IT 2020-02-07
黄昏收购联络中心软件制造商Ytica

黄昏收购联络中心软件制造商Ytica

黄昏周二说,它已经收购了呼叫中心公司Ytica,以努力扩大其在估计200亿美元的呼叫中心行业的地位。Ytica总部位于捷克共和国,专门从事可定制的呼叫中心报告、语音分析和劳动力优化软

IT 2020-02-07
Instacart的酒精递送服务目前在美国14个州有售

Instacart的酒精递送服务目前在美国14个州有售

Instacart公司已将其酒精配送扩展到14个州和华盛顿特区,来自近100家不同的零售商。 随着推出,Instacart酒店目前在美国有4000万户家庭可以送货,而且平台上的酒货送货数量比去年同期

IT 2020-02-05
Flipboard扩展到本地新闻

Flipboard扩展到本地新闻

每月有1 45亿用户使用的个性化新闻聚合应用Flipboard今天推出了一项新功能,旨在将美国和加拿大23个城市的本地新闻报道带到这些城市,包括纽约、洛杉矶、旧金山、西雅图、哥伦比亚特

IT 2020-02-05
Facebook提议建立一个软弱的监督委员会

Facebook提议建立一个软弱的监督委员会

根据Facebook今天向其监督委员会提出的章程,Facebook的内部“最高法院”不能设定先例,不能对Facebook的约会或市场做出决定,也不能监管WhatsApp、Oculus或任何通讯功能。它的目的是

IT 2020-02-05
渥太华即将加入网络威胁交换

渥太华即将加入网络威胁交换

根据一项可能在数周内签署的协议,私营部门即将获得联邦政府的一些网络专业知识,包括其电子间谍机构的发现。 公共安全部负责管理加拿大网络事件应对中心(CCIRC),即国家网络应急行

IT 2020-02-04
软件开发人员可以用人工智能创建更好的程序

软件开发人员可以用人工智能创建更好的程序

从事软件开发的公司,无论是为了外部客户还是为了自己的内部需求,都面临着各种各样的挑战。缺乏熟练的开发人员阻碍了创建高质量软件的努力。开发项目经常出错。许多人迟到了,超出了

IT 2020-02-03
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